Professioneel omgaan met gedrag van anderen

Wat voor rol of functie je ook hebt, we hebben allemaal te maken met gedrag van anderen. Ook buiten je werk trouwens. Soms best lastig. Deze training is bedoeld voor iedereen die daar op een professionelere manier mee wil leren omgaan. In deze training wordt onder andere gebruik gemaakt van het DISC-model, ontwikkeld door de psycholoog William M. Marston. Na afloop ben je in staat om de belangrijkste typen gedrag te herkennen. Door daar op een rationele manier naar te (leren) kijken, kun je er vervolgens gemakkelijker op inspelen. Je krijgt per type gedrag een concreet stappenplan dat direct praktisch toepasbaar is. Daarbij werk je met eigen voorbeelden zodat de oefensituaties voor jou maximaal herkenbaar zijn.